Svenska spelsajter

Spel om pengar som riktar sig till Sverige kräver licens från Spelinspektionen. Licensen säger vad bolaget måste göra – villkoren säger vad du har gått med på.

Intresset ligger i allt från klassiska spelautomater till betting och olika typer av pokerspel. Men i samma takt som spelsajterna växer online har spelmiljön förändrats. Fokuset har skiftat. Utöver utbudet av spel och bonusar är dagens spelare också angelägna om att spela på trygga svenska spelsajter, med säkra spel och transaktioner. Men vad innebär det att spela svenskt online, och vad står det egentligen i villkoren du godkänner?

Alla nio spelsajterna, sida vid sida

Här ser du nio spelsajter med svensk licens, sida vid sida i bokstavsordning – inte som en topplista. Svenska Spelsajter har avtal med samtliga nio och får ersättning när du öppnar konto via länkarna. Urvalet speglar avtalen, inte hela den svenska marknaden.

Korten visar licenshavare, registreringssätt och en knapp till respektive sajt. Ingen av de nio delar licenshavare med någon av de andra. Med Pay N Play skapas kontot när du gör första insättningen med BankID. Annars öppnar du kontot med BankID först och sätter in pengar efteråt.

Svensk licens: vad den betyder

I Sverige måste en spelsajt ha en svensk licens för att bedriva verksamhet inom casino och spel. Licensen ges av Spelinspektionen och gäller i högst fem år, därefter kan bolaget söka på nytt (4 kap. 8 § spellagen). Den 16 oktober 2026 hade 74 bolag licenstypen kommersiellt online i Spelinspektionens licensregister. Med tiden kommer fler att läggas till och några kommer troligen att försvinna. Siffran gäller bolag, och ett bolag kan ha flera sajter.

För att få en svensk licens måste bolaget uppfylla vissa krav, regler och kriterier. Dessa innefattar bland annat tresekundersregeln (”Varje spelomgång ska vara minst tre sekunder”, SIFS 2022:3, 15 kap. 2 §), koppling till självavstängningen Spelpaus samt identifiering av spelaren, i praktiken med BankID. Annars kan licensen återkallas. Vilka koncerner som står bakom sajterna reder svenska spelbolag ut i detalj.

Licensen sätter ramarna, men villkoren skiljer sig mellan bolagen. Det är dem du godkänner när du öppnar konto, och det är dem vi har samlat nedan.

Villkorsregistret: det finstilta hos de nio

Villkorsregistret är sajtens egen jämförelse av det finstilta hos de nio spelsajterna: villkoren som sällan syns på startsidan men som avgör vad som gäller i praktiken. Registret jämför åtta punkter ur bolagens allmänna villkor och bonusvillkor: insats- och vinsttak under bonus, vinsttak, uttagsgräns, avgift för inaktivt konto, när verifiering krävs, hur kontot stängs, hur klagomål hanteras och när villkoren senast ändrades.

På datorn läser du registret som en tabell med sajterna som kolumner; i mobilen får varje sajt ett kort med fällbara rader. Varje uppgift har ett citat, punktnumret i operatörens villkor, en länk till villkorssidan och datumet då uppgiften kontrollerades. Står det Inte kontrollerat är uppgiften okänd, inte ett ja i förklädnad. På sidan om hur villkoren läses och dateras kan du läsa mer om arbetssättet.

Två exempel visar vad villkoren betyder i kronor: enligt Casumos villkor 7.2 tar bolaget ut 50 kr i månaden i administrativ avgift när ett konto med pengar på har varit oanvänt i 12 månader, medan ComeOn tillåter högst 30 kr per spelomgång med aktiv casinobonus.

De nio i bokstavsordning. Vi har avtal med alla nio och får ersättning när du öppnar konto via länkarna.

Senast kontrollerat 16 oktober 2026 · Inte kontrollerat räknas aldrig som ja.

Villkor hos nio spelsajter med svensk licens

Villkor	Casinostugan	Casumo	ComeOn	Hajper	Happy Casino	Lucky Casino	Lyllo	Mr Vegas	Snabbare
Insats- och vinsttak under bonus	Ingen maxinsats och ingen maxvinst anges för välkomstbonusen. Spinsen saknar omsättningskrav, men vinsterna kan inte tas ut förrän hela bonusen är omsatt och förverkas om bonusen avbryts. Källa Vinster från gratisspinn kan inte tas ut förrän bonuserbjudandets samtliga villkor är uppfyllda. · Fullständiga villkor för välkomstbonus, p. 21 · Läs själv	Maxinsats 50 kr per spinn med välkomstbonusen (de allmänna bonusvillkoren 5.4 säger 5 € per snurr inkl. bonusköp; villkor 6.6.6 räknar insatser på 50 kr eller mer som missbruk). Inget tak för vinst på bonus eller free spins anges. Källa – Du får maximalt satsa 50 kronor per spinn i Casinot. · Välkomsterbjudandet för Casino (version 1.3, 8/4/2026) · Läs själv	Maxinsats 30 kr per spelomgång med aktiv casinobonus. Inget tak för vinst på bonus eller free spins anges; free spins-vinster låses tills alla bonusvillkor uppfyllts. Källa Maxinsats är 30 kr per spelomgång med en aktiv casinobonus. · Fullständiga villkor för välkomstbonus, punkt 7 · Läs själv	Maxinsats 50 kr per spelomgång i casino och live casino med aktiv casinobonus. Ingen maxvinst anges. Vinster från spins saknar omsättningskrav, men kan inte tas ut förrän bonusen är omsatt. Vid missbruk kan en maxinsats läggas till. Källa Maxinsats är 50 kr per spelomgång i både Casino och Live Casino med en aktiv casinobonus. · Fullständiga villkor för välkomstbonus, p. 8 (upprepas p. 12; se även p. 15 och p. 29) · Läs själv	Maxinsats 50 kr med bonuspengar tills omsättningen är klar. Inget tak för bonusvinster anges. Jackpottspel med bonuspengar förverkar bonusen. Källa Maxinsats med bonuspengar är 50 kr. Maximalt bidrag till omsättningskravet är 50 kr per insats, oavsett saldo. · Välkomsterbjudande, Användarvillkor punkt 13 (även Bonusvillkor punkt 11 och 13) · Läs själv	Ingen bonus erbjuds, så ingen maxinsats eller maxvinst för bonus publiceras. Källa Uttag är inte möjliga från "Kontant"-saldon som skapats genom bonusinsättningar, såvida du inte väljer att förverka bonusen och tillhörande vinster. · 2 Ditt spelkonto – Utbetalningar från användarkonto (enda bonusregeln i villkoren) · Läs själv	Maxinsats 50 kr per spelomgång i casinot med aktiv bonus. Ingen maxvinst anges. Spinsen saknar omsättningskrav, men vinsterna kan inte tas ut förrän bonusen är omsatt. Vid missbruk kan en maxinsats läggas till. Källa Maxinsats är 50 kr per spelomgång i Casinot. · Fullständiga villkor för välkomst casino bonus, p. 7 (även p. 12 och p. 24) · Läs själv	Maxinsats 10 kr eller 50 % av bonusbeloppet (det lägsta); överskrids den förverkas bonusen. Inget tak för bonusvinster anges; bonusen är högst 2 000 kr. Freespins-vinster är omsättningsfria. Källa Om du ignorerar detta popup-fönster och försöker satsa mer än 10 SEK eller mer än 50% av ditt bonusbelopp i en enda satsning, kommer din välkomstbonus att förverkas. · 4.2.9 Välkomstbonus · Läs själv	Maxinsats 50 kr per spelomgång i casino och live casino med aktiv bonus. Bonusens totala maxvärde inklusive spins är 700 kr. Vinster från spins låses tills alla bonusvillkor uppfyllts; inget separat vinsttak. Källa Maxinsats är 50 kr per spelomgång både i Casino och Live-Casino. · Fullständiga villkor för välkomsterbjudande, punkt 9 (punkt 10: maxvärde 700 kr) · Läs själv
Vinsttak	Kundvillkoren har ingen maxvinst per spelrunda eller dag. Vadhållningsvillkoren: högsta enskilda vinst 1 000 000 kr på sport. Källa Minsta insats: 1 SEK. Maximal enskild vinst för en spelare är 1 000 000 SEK. · Vadhållningsvillkor, Allmänt om Spelbolagets vadhållning, p. 2 · Läs själv	Högsta vinst 200 000 € (eller motsvarande i SEK) per spelare och dag för alla spel; progressiva jackpottar undantas. Sport: nettoutbetalning högst 100 000 € per 24 timmar (sportregler A.4.1). Källa Den maximala vinsten för alla spel per spelare och dag är 200 000 EUR (eller motsvarande i lokal valuta) oavsett det belopp som satsas och om det är en enkel satsning eller en multipel satsning. · 10.6.3 · Läs själv	Kundvillkoren har ingen allmän maxvinst för casino. Vadhållning: högsta enskilda vinst 1 000 000 kr per spelare. Källa Minsta insats: 1 SEK. Maximal enskild vinst för en spelare är 1 000 000 SEK. · Vadhållningsvillkor – Allmänt om Spelbolagets vadhållning · Läs själv	Kundvillkoren har ingen maxvinst per spelrunda eller dag. Vadhållningsvillkoren: högsta enskilda vinst 1 000 000 kr på sport. Källa Minsta insats: 1 SEK. Maximal enskild vinst för en spelare är 1 000 000 SEK. · Vadhållningsvillkor, Allmänt om Spelbolagets vadhållning, p. 2 · Läs själv	Casino: inget vinsttak per runda eller dag i villkoren. Sport: nettoutbetalningen begränsas till 100 000 euro. Källa begränsar Forseti Services Limited nettoutbetalningen (utbetalningen efter att insatsen har dragits av) på alla spel eller spelkombination till en kontohavare till €100 000 för alla spel som ingåtts. · Sportbok v2.2, Avsnitt A, 4) Begränsningar beträffande spel och utbetalningar, punkt 1 · Läs själv	Casino: inget vinsttak per runda eller dag i villkoren. Sport: nettoutbetalningen begränsas till 100 000 euro. Källa begränsar Glitnor Services Limited nettoutbetalningen (utbetalningen efter att insatsen har dragits av) på alla spel eller spelkombination till en kontohavare till €100 000 för alla spel som ingåtts. · Sportbok v2.2, Avsnitt A, 4) Begränsningar beträffande spel och utbetalningar, punkt 1 · Läs själv	Kundvillkoren har ingen maxvinst per spelrunda eller dag. Vadhållningsvillkoren: högsta enskilda vinst 1 000 000 kr på sport. Källa Minsta insats: 1 SEK. Maximal enskild vinst för en spelare är 1 000 000 SEK. · Vadhållningsvillkor, Allmänt om Spelbolagets vadhållning, p. 2 · Läs själv	Casino: inget vinsttak per runda eller dag. Jackpott över 310 000 kr kan ta upp till 30 arbetsdagar. Sport: nettoutbetalningen kan begränsas till 1 000 000 kr (lägre per sport/liga). Källa Mr Vegas förbehåller sig rätten att begränsa nettoutbetalningen (dvs. den betalning som förfaller efter att insatsen har dragits av från det spel som spelaren skickat in) för någon av spelarens spel eller kombination av spel till 1 000 000 SEK. · 12.5.1 Spelsatsningar och betalningsbegränsningar (även 2.14) · Läs själv	Kundvillkoren har ingen allmän maxvinst för casino. Vadhållning: högsta enskilda vinst 1 000 000 kr per spelare. Källa Minsta insats: 1 SEK. Maximal enskild vinst för en spelare är 1 000 000 SEK. · Vadhållningsvillkor – Allmänt om Spelbolagets vadhållning · Läs själv
Uttagsgräns	Inget högsta uttagsbelopp per transaktion, dag eller månad anges. Minsta uttag 100 kr (FAQ). Vinster över 500 000 kr kan ta upp till 30 dagar att betala ut. Källa Vid utbetalning av vinster större än femhundratusen (500 000) kronor kan det dröja upp till trettio (30) dagar innan en utbetalning verkställs · Kundvillkor C.3.21 · Läs själv	Inga fasta beloppsgränser i villkoren; gränser per transaktion och metod visas före uttaget, och minsta uttag varierar med metoden. Avgift på 5 % kan tas om insättningen inte satsats (5.9.1). Indirekt tak via maxvinst 200 000 € per dag. Källa Varje uttagsbegäran ska omfattas av de begränsningar för transaktioner och uttagsmetoder som vi ska meddela dig före uttag. · 5.9.2 · Läs själv	Inget max per uttag/dag/månad i villkoren. Minsta uttag 100 kr (FAQ). Vinster över 500 000 kr kan ta upp till 30 dagar. Insättningen måste omsättas 1x före uttag (C.3.1, C.3.11). Källa Vid utbetalning av vinster större än femhundratusen (500 000) kronor kan det dröja upp till trettio (30) dagar innan en utbetalning verkställs. · C.3.21 · Läs själv	Inget högsta uttagsbelopp per transaktion, dag eller månad anges. Minsta uttag 100 kr (FAQ). Vinster över 500 000 kr kan ta upp till 30 dagar att betala ut. Källa Vid utbetalning av vinster större än femhundratusen (500 000) kronor kan det dröja upp till trettio (30) dagar innan en utbetalning verkställs. · Kundvillkor C.3.21 · Läs själv	50 000 kr per dag, 250 000 kr per vecka, 750 000 kr per månad (gäller inte nätverksjackpottar). Lägsta uttag 100 kr; under det tas 50 kr i avgift. Källa Uttagsgränserna är 50 000 kr per dag, 250 000 kr per vecka och 750 000 kr per månad. Dessa gränser gäller inte för nätverksjackpottvinster. · 2 Ditt användarkonto – Utbetalningar från användarkonto · Läs själv	50 000 kr per dag, 250 000 kr per vecka, 750 000 kr per månad (gäller inte nätverksjackpottar). Lägsta uttag 100 kr; under det tas 50 kr i avgift. Källa Uttagsgränserna är 50 000 kr per dag, 250 000 kr per vecka och 750 000 kr per månad. Dessa gränser gäller inte för nätverksjackpottvinster. · 2 Ditt spelkonto – Utbetalningar från användarkonto · Läs själv	Inget högsta uttagsbelopp per transaktion, dag eller månad anges. Minsta uttag 100 kr (FAQ). Vinster över 500 000 kr kan ta upp till 30 dagar att betala ut. Källa Vid utbetalning av vinster större än femhundratusen (500 000) kronor kan det dröja upp till trettio (30) dagar innan en utbetalning verkställs · Kundvillkor C.3.21 · Läs själv	Inget tak per dag eller månad anges. Lägsta uttag 200 kr; mindre belopp kostar 3,95 %. Upp till 310 000 kr går till ursprunglig betalmetod, större belopp via banköverföring. Administrativ avgift möjlig vid mer än ett uttag på 7 dagar. Källa Det lägsta uttagsbeloppet är 200 Kr för alla betalningsmetoder, inklusive banköverföringar. [...] Om du vill ta ut mindre än de angivna beloppen betalas en behandlingsavgift på 3,95 %. · 2.7, 2.13, 2.14 Betalningsregler · Läs själv	Inget max per uttag/dag/månad i villkoren. Minsta uttag 100 kr (FAQ). Vinster över 500 000 kr kan ta upp till 30 dagar. Insättningen måste omsättas 1x före uttag. Källa Vid utbetalning av vinster större än femhundratusen (500 000) kronor kan det dröja upp till trettio (30) dagar innan en utbetalning verkställs. · C.3 (Uttag av pengar från spelkontot), näst sista punkten · Läs själv
Avgift för inaktivt konto	Ingen inaktivitetsavgift nämns. Bolaget får avsluta kontot efter 12 månader utan spel. Saknas både kontakt- och bankuppgifter när kontot avslutas tillfaller saldot bolaget efter skälig tid (B.5.6). Källa Om kunden varit inaktiv och/eller inte spelat på någon av Spelbolagens spel de senaste tolv månaderna. · Kundvillkor B.5.1 j (och B.5.6) · Läs själv	Konto oanvänt i 12 månader med saldo blir inaktivt (e-post upp till en månad innan); därefter avgift 50 kr per månad så länge saldot är positivt. Avgifterna återbetalas om du loggar in inom 3 månader. Efter 24 månader får kontot stängas; svarar du inte inom en månad behåller Casumo saldot. Källa När ditt konto blir inaktivt, kommer Casumo att debitera femtio (50) kr per månad i administrativ avgift till ditt konto så länge som det är ett positivt saldo på kontot. · 7.1–7.3 (citat 7.2) · Läs själv	Ingen inaktivitetsavgift. Bolaget får avsluta kontot efter 12 månader utan spel. Saknas kontakt- och bankuppgifter tillfaller saldot bolaget 'efter en skälig tid' (B.5.6). Källa Om kunden varit inaktiv och/eller inte spelat på någon av Spelbolagens spel de senaste tolv månaderna. · B.5.1 j · Läs själv	Ingen inaktivitetsavgift nämns. Bolaget får avsluta kontot efter 12 månader utan spel. Saknas både kontakt- och bankuppgifter tillfaller saldot bolaget efter skälig tid (B.5.6). Källa Om kunden varit inaktiv och/eller inte spelat på någon av Spelbolagens spel de senaste tolv månaderna. · Kundvillkor B.5.1 j (och B.5.6) · Läs själv	Inaktivt efter 12 månader utan inloggning; därefter 50 kr per månad i administrativ avgift så länge saldot är positivt. Källa Bolaget hanterar inaktiva konton genom att ta ut en administrativ avgift på 50 kr per månad efter 12 månaders inaktivitet, förutsatt att kontosaldot förblir positivt. · 2 Ditt användarkonto – Inaktiva användarkonton · Läs själv	Inaktivt efter 12 månader utan inloggning; därefter 50 kr per månad i administrativ avgift så länge saldot är positivt. Källa Bolaget hanterar inaktiva konton genom att ta ut en administrativ avgift på 50 kr per månad efter 12 månaders inaktivitet, förutsatt att kontot fortfarande har ett positivt saldo. · 2 Ditt spelkonto – Inaktiva användarkonton · Läs själv	Ingen inaktivitetsavgift nämns. Bolaget får avsluta kontot efter 12 månader utan spel. Saknas både kontakt- och bankuppgifter tillfaller saldot bolaget efter skälig tid (B.5.6). Källa Om kunden varit inaktiv och/eller inte spelat på någon av Spelbolagens spel de senaste tolv månaderna. · Kundvillkor B.5.1 j (och B.5.6) · Läs själv	Inaktivt efter 12 månader utan inloggning. Ingen inaktivitetsavgift anges. Vilande i 30 månader: saldot betalas ut, eller behålls/skickas till Spelinspektionen om kunden inte hittas. Källa Om ditt Spelarkonto har varit vilande i trettio (30) månader överför vi saldot på ditt Medlemskonto till dig eller, om vi inte finner dig, behåller vi medlen eller skickar saldot på ditt Spelarkonto till Spelinspektionen · 1.13 Inaktiva konton; 1.14 Vilande konton · Läs själv	Ingen inaktivitetsavgift. Bolaget får avsluta kontot efter 12 månader utan spel. Saknas kontakt- och bankuppgifter tillfaller saldot bolaget 'efter en skälig tid'. Källa Om kunden varit inaktiv och/eller inte spelat på någon av Spelbolagens spel de senaste tolv månaderna. · B.5 punkt 1 j · Läs själv
När verifiering krävs	Kontroller kan göras vid registrering, insättning, uttag och löpande, via e-post eller samtal. Dokument som kan begäras: ID, personbevis (högst 3 mån), betalningsbevis, kopior på betalmetoder och källa till medel/förmögenhet (SOF/SOW). Mål: granska inskickade handlingar inom 7 arbetsdagar. Källa Sådana kontroller kan utföras när kunden registrerar sitt konto, gör insättningar eller begär uttag, samt löpande under den tid kunden har ett aktivt konto. · Kundvillkor C.2.1, C.2.7, C.3.3 · Läs själv	Bakgrundskontroller och dokument kan begäras när som helst (ID, kreditkontroll, inkomst, källa till medel). Spelaren behöver inte informeras. Adress- och ID-bevis kan krävas om BankID-verifieringen misslyckas (3.1); utökad kontroll vid uttag (5.4, 5.9.2). FAQ: ingen fast tidsram för dokumentgranskning. Källa förbehåller sig Casumo rätten att utföra bakgrundskontroller på spelare och begära all nödvändig dokumentation, vid alla tidpunkter och, av alla anledningar, inklusive (men inte begränsat till) undersökning av spelarens identitet, · 3.6 · Läs själv	Kontroller vid registrering, insättning, uttag och löpande; via e-post (dokumentförfrågan) eller samtal. Kan omfatta ID, personbevis, betalbevis, SOF/SOW och telefonverifiering. Uttag kan begränsas tills det är klart; dokument granskas inom 7 arbetsdagar (mål). Källa Sådana kontroller kan utföras när kunden registrerar sitt konto, gör insättningar eller begär uttag, samt löpande under den tid kunden har ett aktivt konto. · C.2.1 · Läs själv	Kontroller kan göras vid registrering, insättning, uttag och löpande, via e-post eller samtal. Dokument som kan begäras: ID, personbevis, betalningsbevis, kopior på betalmetoder och källa till medel/förmögenhet (SOF/SOW). Mål: granska inskickade handlingar inom 7 arbetsdagar. Källa Sådana kontroller kan utföras när kunden registrerar sitt konto, gör insättningar eller begär uttag, samt löpande under den tid kunden har ett aktivt konto. · Kundvillkor C.2.1, C.2.7, C.3.3 · Läs själv	ID-handlingar, adressbevis, betalmetod och pengarnas ursprung kan begäras; fördjupad kundkännedom vid uttag av medel som inte spelats. Uttag behandlas först efter verifierade dokument. Källa Kundkännedom: Bolaget förbehåller sig rätten att utföra fördjupad kundkännedomsgranskning vid uttag av medel som inte har använts för spelaktivitet. · 2 Ditt användarkonto – Förstärkt kundkännedom och uttagsgranskningar · Läs själv	ID-handlingar, adressbevis, betalmetod och pengarnas ursprung kan begäras; fördjupad kundkännedom vid uttag av medel som inte spelats. Uttag behandlas först efter verifierade dokument. Källa Kundkännedom: Bolaget förbehåller sig rätten att utföra fördjupad kundkännedomsgranskning vid uttag av medel som inte har använts för spelaktivitet. · 2 Ditt spelkonto – Förstärkt kundkännedom och uttagsgranskningar · Läs själv	Kontroller kan göras vid registrering, insättning, uttag och löpande, via e-post eller samtal. Dokument som kan begäras: ID, personbevis, betalningsbevis, kopior på betalmetoder och källa till medel/förmögenhet (SOF/SOW). Mål: granska inskickade handlingar inom 7 arbetsdagar. FAQ: i regel räcker BankID. Källa Sådana kontroller kan utföras när kunden registrerar sitt konto, gör insättningar eller begär uttag, samt löpande under den tid kunden har ett aktivt konto. · Kundvillkor C.2.1, C.2.7, C.3.3 · Läs själv	Elektronisk verifiering via tredje part (Experian). ID, adressbevis, bankutdrag, anställning, deklaration och pengarnas ursprung kan begäras före in- eller uttag. Extra kontroller när transaktionerna sammanlagt överstiger 20 000 kr. Källa När de ackumulerade transaktionerna som görs av en spelare på webbplatsen överstiger 20 000 kronor kan Mr Vegas även utföra ytterligare kontroller och då kan Mr Vegas begära ytterligare dokumentation från dig. · 2.9 Betalningsregler (även 1.3, 1.12, 3.5) · Läs själv	Kontroller vid registrering, insättning, uttag och löpande; via e-post eller samtal. Kan omfatta ID, personbevis, selfie med ID (ej i ComeOns lista), betalbevis, SOF/SOW och telefonverifiering. Dokument granskas inom 7 arbetsdagar (mål). Källa Sådana kontroller kan utföras när kunden registrerar sitt konto, gör insättningar eller begär uttag, samt löpande under den tid kunden har ett aktivt konto. · C.2 punkt 1 · Läs själv
Stänga kontot	Kunden kan avsluta kontot när som helst, skriftligen till kundtjänst (villkor) eller via Inställningar och historik > Stäng eller lås ditt konto (FAQ). Det går inte om en kundkännedomskontroll har påbörjats. Saldot betalas till kontot som insättningen gjordes från. Självavstängning hos bolaget gäller bara den licensen; Spelpaus gäller alla och kan inte hävas av bolaget. Att låsa kontot räknas inte som en ansvarsåtgärd. Källa Begäran om att avsluta spelkontot enligt ovan punkt (B.6.1) kan inte verkställas om Spelbolaget hunnit påbörja en kundkännedomskontroll. · Kundvillkor B.6.1–B.6.11, C.3.12 · Läs själv	Avslut när som helst via kundtjänst (e-post eller chatt); saldot betalas ut. Vid spelproblem ska orsaken anges, och nytt konto får då inte öppnas (3.11.2). Paus görs via PlayOkay (3.16). Självexkludering hos Casumo i 1 månad–1 år eller 'För alltid' (8.4); Spelpaus är separat (8.12). Källa Om du vill avsluta ditt konto, kan du göra det när som helst, genom att kontakta kundtjänst via e-post eller chatt. Eventuella medel på Casumo-kontot kommer att överföras till dig. · 3.11.1 · Läs själv	Kunden kan när som helst avsluta kontot med omedelbar verkan, skriftligen till kundtjänst (B.6.1, B.6.3) eller via Profil > Inställningar och historik > Stäng eller lås ditt konto (FAQ). Går inte om en kundkännedomskontroll redan påbörjats (B.6.2). Uttag sker till bankkontot insättningen kom från, även vid eget avslut (C.3.12). Låsning är ingen spelansvarsåtgärd (B.6.10); Spelpaus är separat (B.6.5–6). Källa Avregistrering och uppsägning ska göras skriftligen till kundtjänst. · B.6.3 · Läs själv	Kunden kan avsluta kontot när som helst, skriftligen till kundtjänst (villkor) eller via Inställningar och historik > Stäng eller lås ditt konto (FAQ). Det går inte om en kundkännedomskontroll har påbörjats. Saldot betalas till insättningskontot. Självavstängning hos Hajper gäller bara den licensen; Spelpaus gäller alla. Att låsa kontot räknas inte som en ansvarsåtgärd. Källa Begäran om att avsluta spelkontot enligt ovan punkt (B.6.1) kan inte verkställas om Spelbolaget hunnit påbörja en kundkännedomskontroll. · Kundvillkor B.6.1–B.6.11, C.3.12 · Läs själv	Stängs via kundtjänst (e-post) eller profilen; saldot betalas ut efter kundkännedomsgranskning och avgifter. Självavstängning minst 24 h, gäller inte automatiskt koncernens andra varumärken; Spelpaus för alla. Källa Du har rätt att stänga ditt användarkonto när som helst genom att kontakta kundtjänst via e-post eller via din profil. Bolaget kommer att returnera alla tillgångar på ditt konto, förutsatt att du har slutfört en genomgående granskning (kundkännedomsgranskning) · 3 Avsluta ditt Spelkonto; 8 Ansvarsfullt spelande – Självexkludering · Läs själv	Stängs via kundtjänst (e-post) eller profilen; saldot betalas ut efter kundkännedomsgranskning och avgifter. Självavstängning minst 24 h, gäller enligt villkoren inte automatiskt koncernens andra varumärken; Spelpaus för alla. Källa Du har rätt att stänga ditt användarkonto när som helst genom att kontakta kundtjänst via e-post eller via din profil. Bolaget kommer att returnera alla tillgångar på ditt konto, förutsatt att du har slutfört en fullständig granskning (kundkännedomsgranskning) · 3 Avsluta ditt spelkonto; 8 Ansvarsfullt spelande – Självexkludering · Läs själv	Kunden kan avsluta kontot när som helst, skriftligen till kundtjänst (villkor) eller via Inställningar och historik > Stäng eller lås ditt konto (FAQ). Det går inte om en kundkännedomskontroll har påbörjats. Saldot betalas till insättningskontot. Självavstängning hos Lyllo gäller bara den licensen; Spelpaus gäller alla. Att låsa kontot räknas inte som en ansvarsåtgärd. Källa Begäran om att avsluta spelkontot enligt ovan punkt (B.6.1) kan inte verkställas om Spelbolaget hunnit påbörja en kundkännedomskontroll. · Kundvillkor B.6.1–B.6.11, C.3.12 · Läs själv	Stängs själv via profilen. Saldot betalas ut senast 5 arbetsdagar efter avslut, utan avgift. Paus: självuteslutning från 24 h till obestämd tid, panikknapp (24 h) och Spelpaus. Obestämd tid stänger kontot permanent. Källa Mr Vegas kommer att betala det tillgängliga saldot från ditt Medlemskonto till dig så snart som möjligt och senast 5 (fem) arbetsdagar efter att ditt konto avslutats. Ingen avgift tas ut när kontot avslutas. · 1.7, 1.17 Stängda konton; 1.22.5–1.22.9 Ansvarsfullt spelande · Läs själv	Kunden kan när som helst avsluta kontot med omedelbar verkan, skriftligen till kundtjänst, eller via Profil > Inställningar och historik > Stäng eller lås ditt konto (FAQ). Går inte om en kundkännedomskontroll påbörjats. Uttag sker till bankkontot insättningen kom från. Låsning är ingen spelansvarsåtgärd; Spelpaus är separat. Källa Avregistrering och uppsägning ska göras skriftligen till kundtjänst. · B.6 punkt 3 · Läs själv
Klagomål	Reklamera skriftligt via e-post till kundtjanst@casinostugan.com så snart som möjligt. Bolaget svarar skriftligt. Därefter kan ärendet gå till ARN eller allmän domstol. Ingen svarstid anges. Källa Om kunden inte är nöjd med Spelbolagets beslut kan denne ta ärendet vidare till Allmänna Reklamationsnämnden för granskning av frågan. · Kundvillkor D.5.1–D.5.7 · Läs själv	Klagomål till kundtjänst eller hey@casumo.com; mottagandet bekräftas och en uppdatering ges inom 7 dagar. Därefter ARN (arn@arn.se, Box 174, 101 23 Stockholm) eller EU:s ODR-plattform; marknadsföringsklagomål till Konsumentverket. Källa Casumo kommer sedan att ge en uppdatering om utredningen inom sju dagar efter mottagandet av klagomålet. · 11.2 (ARN: 11.3) · Läs själv	Reklamation skriftligt till kundtjanst@comeon.com så snart som möjligt; beslut lämnas skriftligt; därefter ARN (Box 174, 101 23 Stockholm) eller allmän domstol. Ingen svarstid anges. Källa Om kunden inte är nöjd med Spelbolagets beslut kan denne ta ärendet vidare till Allmänna Reklamationsnämnden för granskning av frågan. · D.5.5 · Läs själv	Reklamera skriftligt via e-post till kundtjanst@hajper.com. Bolaget svarar skriftligt. Därefter kan ärendet gå till ARN eller allmän domstol. Ingen svarstid anges. Källa Om kunden inte är nöjd med Spelbolagets beslut kan denne ta ärendet vidare till Allmänna Reklamationsnämnden för granskning av frågan. · Kundvillkor D.5.1–D.5.7 · Läs själv	Kundsupport, eskalering till supportchef. Svar senast inom två arbetsdagar, max 10 dagar. Därefter ARN (tvister över 1 000 kr). Källa Vi strävar efter att svara på alla klagomål snabbt, senast två arbetsdagar efter att vi mottagit ett klagomål. Den maximala svarstiden är 10 dagar. · 13 Reklamationer · Läs själv	Kundsupport, eskalering till supportchef. Svar senast inom två arbetsdagar, max 10 dagar. Därefter ARN (tvister över 1 000 kr). Källa Vi strävar efter att svara på alla klagomål så snabbt som möjligt, dock senast inom två arbetsdagar efter att vi mottagit ett klagomål. Den maximala svarstiden är 10 dagar. · 13 Reklamationer · Läs själv	Reklamera skriftligt via e-post till kundtjanst@lyllocasino.com. Bolaget svarar skriftligt. Därefter kan ärendet gå till ARN eller allmän domstol. Ingen svarstid anges. Källa Om kunden inte är nöjd med Spelbolagets beslut kan denne ta ärendet vidare till Allmänna Reklamationsnämnden för granskning av frågan. · Kundvillkor D.5.1–D.5.7 · Läs själv	Klaga till kundtjänst (se.support@mrvegas.com eller begär uppringning) senast 6 månader efter händelsen. Svar och lösning inom 8 veckor. Därefter ARN. Bolaget får begränsa kontot medan ett anspråk prövas. Källa Mr Vegas åtar sig att besvara och lösa klagomålet inom 8 veckor från det datum då klagomålet lämnades in och kommer att sträva efter att tillhandahålla en snabb lösning av problemet. · 10 Klagomål (10.1–10.7) · Läs själv	Reklamation skriftligt till kundtjanst@snabbare.com så snart som möjligt; beslut lämnas skriftligt; därefter ARN (www.arn.se) eller allmän domstol. Ingen svarstid anges. Källa Om kunden inte är nöjd med Spelbolagets beslut kan denne ta ärendet vidare till Allmänna Reklamationsnämnden för granskning av frågan. · D.5 Reklamation och tvister (enligt innehållsförteckningen; rubriken saknas i brödtexten) · Läs själv
Villkoren senast ändrade	Kundvillkoren är version 10.6, daterade 2026-09-22. Väsentliga ändringar meddelas i första hand via popup. Den som inte godtar ändringen kan inte längre använda tjänsten. Källa Om dessa Kundvillkor ändras, och ändringen inte är oväsentlig, kommer kunden att informeras om ändringen. Information ges i första hand genom ett popup-meddelande. · Kundvillkor A.4.9–A.4.13; sidhuvud 'Version: 10.6 Datum: 2026.09.22' · Läs själv	Större ändringar meddelas vid inloggning före ikraftträdande och måste accepteras (1.10), men 1.11 säger att ändringar gäller omedelbart när de publiceras. Versionsrad: 'Version 1.0 Uppdaterad: 21 november 2023' (CMS-posten senast ändrad 2026-10-14). Källa När vi gör en större ändring av Reglerna och villkoren, kommer vi att meddela detta till dig via ett meddelande på webbplatsen vid inloggning och innan villkoren träder i kraft. · 1.10 · Läs själv	Villkoren kan ändras av juridiska, tekniska eller kommersiella skäl; bolaget strävar efter att informera före ikraftträdande; icke oväsentliga ändringar meddelas i första hand via popup. Gällande version 10.6, daterad 2026.09.22. Källa Om dessa Kundvillkor ändras, och ändringen inte är oväsentlig, kommer kunden att informeras om ändringen. Information ges i första hand genom ett popup-meddelande. · A.4.12 (versionsrad överst: 'Version: 10.6 Datum: 2026.09.22') · Läs själv	Kundvillkoren är version 10.6, daterade 2026-09-22. Väsentliga ändringar meddelas i första hand via popup. Den som inte godtar ändringen kan inte längre använda tjänsten. Källa Om dessa Kundvillkor ändras, och ändringen inte är oväsentlig, kommer kunden att informeras om ändringen. Information ges i första hand genom ett popup-meddelande. · Kundvillkor A.4.9–A.4.13; sidhuvud 'Version:10.6 Datum: 2026.09.22' · Läs själv	Ändringar meddelas via pop-up vid inloggning och måste accepteras. Villkor version 5.1, daterade 2026-06-04. Bonusvillkoren får ändras när som helst, och erbjudandet får ändras 'utan föregående meddelande'. Källa Du kommer att informeras (via pop-up) i samband med att du loggar in, om att uppdateringar av de allmänna villkoren har justerats. Du måste acceptera de nya villkoren, innan det börjar gälla. · 1 Allmänt (Version 5.1, 2026-06-04); Välkomsterbjudande punkt 16 · Läs själv	Ändringar meddelas via pop-up vid inloggning och måste accepteras. Villkor version 16.0, daterade 2026-05-05. Källa Du kommer att informeras via pop-up i samband med att du loggar in om att de allmänna villkoren har uppdaterats. Du måste acceptera de nya villkoren innan de börjar gälla. · 1 Allmänt (Version 16.0, 2026-05-05) · Läs själv	Kundvillkoren är version 10.6, daterade 2026-09-22. Väsentliga ändringar meddelas i första hand via popup. Den som inte godtar ändringen kan inte längre använda tjänsten. Källa Om dessa Kundvillkor ändras, och ändringen inte är oväsentlig, kommer kunden att informeras om ändringen. Information ges i första hand genom ett popup-meddelande. · Kundvillkor A.4.9–A.4.13; sidhuvud 'Version: 10.6 Datum: 2026.09.22' · Läs själv	Ändringar meddelas vid inloggning och gäller när de godkänns. Den som nekar kan ta ut sina pengar och stänga kontot. Versionstabellens senaste rad: version 1.3, 31/01/2024 (Sportsbook). Källa När du loggar in kommer du att meddelas om sådana ändringar som träder i kraft omedelbart när du godkänner de Allmänna villkoren på vår Webbplats. · 1.8 Kontoregler; versionstabell under Inledande information · Läs själv	Villkoren kan ändras av juridiska, tekniska eller kommersiella skäl; icke oväsentliga ändringar meddelas i första hand via popup. Version 10.6, daterad 2026.09.22 (samma mall som ComeOn). Källa Om dessa Kundvillkor ändras, och ändringen inte är oväsentlig, kommer kunden att informeras om ändringen. Information ges i första hand genom ett popup-meddelande. · A.4 punkt 12 (versionsrad överst: 'Version: 10.6 Datum: 2026.09.22') · Läs själv

Casinostugan

Insats- och vinsttak under bonusIngen maxinsats anges

Ingen maxinsats och ingen maxvinst anges för välkomstbonusen. Spinsen saknar omsättningskrav, men vinsterna kan inte tas ut förrän hela bonusen är omsatt och förverkas om bonusen avbryts.Vinster från gratisspinn kan inte tas ut förrän bonuserbjudandets samtliga villkor är uppfyllda. · Fullständiga villkor för välkomstbonus, p. 21 · Läs själv

VinsttakCasino: inget · sport 1 000 000 kr

Kundvillkoren har ingen maxvinst per spelrunda eller dag. Vadhållningsvillkoren: högsta enskilda vinst 1 000 000 kr på sport.Minsta insats: 1 SEK. Maximal enskild vinst för en spelare är 1 000 000 SEK. · Vadhållningsvillkor, Allmänt om Spelbolagets vadhållning, p. 2 · Läs själv

UttagsgränsInget tak (minsta uttag 100 kr)

Inget högsta uttagsbelopp per transaktion, dag eller månad anges. Minsta uttag 100 kr (FAQ). Vinster över 500 000 kr kan ta upp till 30 dagar att betala ut.Vid utbetalning av vinster större än femhundratusen (500 000) kronor kan det dröja upp till trettio (30) dagar innan en utbetalning verkställs · Kundvillkor C.3.21 · Läs själv

Avgift för inaktivt kontoIngen avgift

Ingen inaktivitetsavgift nämns. Bolaget får avsluta kontot efter 12 månader utan spel. Saknas både kontakt- och bankuppgifter när kontot avslutas tillfaller saldot bolaget efter skälig tid (B.5.6).Om kunden varit inaktiv och/eller inte spelat på någon av Spelbolagens spel de senaste tolv månaderna. · Kundvillkor B.5.1 j (och B.5.6) · Läs själv

När verifiering krävsLöpande · dokument granskas inom 7 arbetsdagar

Kontroller kan göras vid registrering, insättning, uttag och löpande, via e-post eller samtal. Dokument som kan begäras: ID, personbevis (högst 3 mån), betalningsbevis, kopior på betalmetoder och källa till medel/förmögenhet (SOF/SOW). Mål: granska inskickade handlingar inom 7 arbetsdagar.Sådana kontroller kan utföras när kunden registrerar sitt konto, gör insättningar eller begär uttag, samt löpande under den tid kunden har ett aktivt konto. · Kundvillkor C.2.1, C.2.7, C.3.3 · Läs själv

Stänga kontotNär som helst, skriftligt eller i profilen

Kunden kan avsluta kontot när som helst, skriftligen till kundtjänst (villkor) eller via Inställningar och historik > Stäng eller lås ditt konto (FAQ). Det går inte om en kundkännedomskontroll har påbörjats. Saldot betalas till kontot som insättningen gjordes från. Självavstängning hos bolaget gäller bara den licensen; Spelpaus gäller alla och kan inte hävas av bolaget. Att låsa kontot räknas inte som en ansvarsåtgärd.Begäran om att avsluta spelkontot enligt ovan punkt (B.6.1) kan inte verkställas om Spelbolaget hunnit påbörja en kundkännedomskontroll. · Kundvillkor B.6.1–B.6.11, C.3.12 · Läs själv

KlagomålKundtjänst → ARN

Reklamera skriftligt via e-post till kundtjanst@casinostugan.com så snart som möjligt. Bolaget svarar skriftligt. Därefter kan ärendet gå till ARN eller allmän domstol. Ingen svarstid anges.Om kunden inte är nöjd med Spelbolagets beslut kan denne ta ärendet vidare till Allmänna Reklamationsnämnden för granskning av frågan. · Kundvillkor D.5.1–D.5.7 · Läs själv

Villkoren senast ändradev10.6, 22 sep 2026

Kundvillkoren är version 10.6, daterade 2026-09-22. Väsentliga ändringar meddelas i första hand via popup. Den som inte godtar ändringen kan inte längre använda tjänsten.Om dessa Kundvillkor ändras, och ändringen inte är oväsentlig, kommer kunden att informeras om ändringen. Information ges i första hand genom ett popup-meddelande. · Kundvillkor A.4.9–A.4.13; sidhuvud 'Version: 10.6 Datum: 2026.09.22' · Läs själv

Casumo

Insats- och vinsttak under bonusMaxinsats 50 kr per spinn

Maxinsats 50 kr per spinn med välkomstbonusen (de allmänna bonusvillkoren 5.4 säger 5 € per snurr inkl. bonusköp; villkor 6.6.6 räknar insatser på 50 kr eller mer som missbruk). Inget tak för vinst på bonus eller free spins anges.– Du får maximalt satsa 50 kronor per spinn i Casinot. · Välkomsterbjudandet för Casino (version 1.3, 8/4/2026) · Läs själv

Vinsttak200 000 € per dag

Högsta vinst 200 000 € (eller motsvarande i SEK) per spelare och dag för alla spel; progressiva jackpottar undantas. Sport: nettoutbetalning högst 100 000 € per 24 timmar (sportregler A.4.1).Den maximala vinsten för alla spel per spelare och dag är 200 000 EUR (eller motsvarande i lokal valuta) oavsett det belopp som satsas och om det är en enkel satsning eller en multipel satsning. · 10.6.3 · Läs själv

UttagsgränsVisas i kassan

Inga fasta beloppsgränser i villkoren; gränser per transaktion och metod visas före uttaget, och minsta uttag varierar med metoden. Avgift på 5 % kan tas om insättningen inte satsats (5.9.1). Indirekt tak via maxvinst 200 000 € per dag.Varje uttagsbegäran ska omfattas av de begränsningar för transaktioner och uttagsmetoder som vi ska meddela dig före uttag. · 5.9.2 · Läs själv

Avgift för inaktivt konto50 kr/mån efter 12 mån

Konto oanvänt i 12 månader med saldo blir inaktivt (e-post upp till en månad innan); därefter avgift 50 kr per månad så länge saldot är positivt. Avgifterna återbetalas om du loggar in inom 3 månader. Efter 24 månader får kontot stängas; svarar du inte inom en månad behåller Casumo saldot.När ditt konto blir inaktivt, kommer Casumo att debitera femtio (50) kr per månad i administrativ avgift till ditt konto så länge som det är ett positivt saldo på kontot. · 7.1–7.3 (citat 7.2) · Läs själv

När verifiering krävsNär som helst

Bakgrundskontroller och dokument kan begäras när som helst (ID, kreditkontroll, inkomst, källa till medel). Spelaren behöver inte informeras. Adress- och ID-bevis kan krävas om BankID-verifieringen misslyckas (3.1); utökad kontroll vid uttag (5.4, 5.9.2). FAQ: ingen fast tidsram för dokumentgranskning.förbehåller sig Casumo rätten att utföra bakgrundskontroller på spelare och begära all nödvändig dokumentation, vid alla tidpunkter och, av alla anledningar, inklusive (men inte begränsat till) undersökning av spelarens identitet, · 3.6 · Läs själv

Stänga kontotNär som helst via kundtjänst

Avslut när som helst via kundtjänst (e-post eller chatt); saldot betalas ut. Vid spelproblem ska orsaken anges, och nytt konto får då inte öppnas (3.11.2). Paus görs via PlayOkay (3.16). Självexkludering hos Casumo i 1 månad–1 år eller 'För alltid' (8.4); Spelpaus är separat (8.12).Om du vill avsluta ditt konto, kan du göra det när som helst, genom att kontakta kundtjänst via e-post eller chatt. Eventuella medel på Casumo-kontot kommer att överföras till dig. · 3.11.1 · Läs själv

KlagomålUppdatering inom 7 dagar → ARN

Klagomål till kundtjänst eller hey@casumo.com; mottagandet bekräftas och en uppdatering ges inom 7 dagar. Därefter ARN (arn@arn.se, Box 174, 101 23 Stockholm) eller EU:s ODR-plattform; marknadsföringsklagomål till Konsumentverket.Casumo kommer sedan att ge en uppdatering om utredningen inom sju dagar efter mottagandet av klagomålet. · 11.2 (ARN: 11.3) · Läs själv

Villkoren senast ändradeMotstridiga regler (1.10 / 1.11)

Större ändringar meddelas vid inloggning före ikraftträdande och måste accepteras (1.10), men 1.11 säger att ändringar gäller omedelbart när de publiceras. Versionsrad: 'Version 1.0 Uppdaterad: 21 november 2023' (CMS-posten senast ändrad 2026-10-14).När vi gör en större ändring av Reglerna och villkoren, kommer vi att meddela detta till dig via ett meddelande på webbplatsen vid inloggning och innan villkoren träder i kraft. · 1.10 · Läs själv

ComeOn

Insats- och vinsttak under bonusMaxinsats 30 kr

Maxinsats 30 kr per spelomgång med aktiv casinobonus. Inget tak för vinst på bonus eller free spins anges; free spins-vinster låses tills alla bonusvillkor uppfyllts.Maxinsats är 30 kr per spelomgång med en aktiv casinobonus. · Fullständiga villkor för välkomstbonus, punkt 7 · Läs själv

VinsttakCasino: inget · sport 1 000 000 kr

Kundvillkoren har ingen allmän maxvinst för casino. Vadhållning: högsta enskilda vinst 1 000 000 kr per spelare.Minsta insats: 1 SEK. Maximal enskild vinst för en spelare är 1 000 000 SEK. · Vadhållningsvillkor – Allmänt om Spelbolagets vadhållning · Läs själv

UttagsgränsInget tak (minsta uttag 100 kr)

Inget max per uttag/dag/månad i villkoren. Minsta uttag 100 kr (FAQ). Vinster över 500 000 kr kan ta upp till 30 dagar. Insättningen måste omsättas 1x före uttag (C.3.1, C.3.11).Vid utbetalning av vinster större än femhundratusen (500 000) kronor kan det dröja upp till trettio (30) dagar innan en utbetalning verkställs. · C.3.21 · Läs själv

Avgift för inaktivt kontoIngen avgift

Ingen inaktivitetsavgift. Bolaget får avsluta kontot efter 12 månader utan spel. Saknas kontakt- och bankuppgifter tillfaller saldot bolaget 'efter en skälig tid' (B.5.6).Om kunden varit inaktiv och/eller inte spelat på någon av Spelbolagens spel de senaste tolv månaderna. · B.5.1 j · Läs själv

När verifiering krävsLöpande · dokument granskas inom 7 arbetsdagar

Kontroller vid registrering, insättning, uttag och löpande; via e-post (dokumentförfrågan) eller samtal. Kan omfatta ID, personbevis, betalbevis, SOF/SOW och telefonverifiering. Uttag kan begränsas tills det är klart; dokument granskas inom 7 arbetsdagar (mål).Sådana kontroller kan utföras när kunden registrerar sitt konto, gör insättningar eller begär uttag, samt löpande under den tid kunden har ett aktivt konto. · C.2.1 · Läs själv

Stänga kontotNär som helst, skriftligt eller i profilen

Kunden kan när som helst avsluta kontot med omedelbar verkan, skriftligen till kundtjänst (B.6.1, B.6.3) eller via Profil > Inställningar och historik > Stäng eller lås ditt konto (FAQ). Går inte om en kundkännedomskontroll redan påbörjats (B.6.2). Uttag sker till bankkontot insättningen kom från, även vid eget avslut (C.3.12). Låsning är ingen spelansvarsåtgärd (B.6.10); Spelpaus är separat (B.6.5–6).Avregistrering och uppsägning ska göras skriftligen till kundtjänst. · B.6.3 · Läs själv

KlagomålKundtjänst → ARN

Reklamation skriftligt till kundtjanst@comeon.com så snart som möjligt; beslut lämnas skriftligt; därefter ARN (Box 174, 101 23 Stockholm) eller allmän domstol. Ingen svarstid anges.Om kunden inte är nöjd med Spelbolagets beslut kan denne ta ärendet vidare till Allmänna Reklamationsnämnden för granskning av frågan. · D.5.5 · Läs själv

Villkoren senast ändradev10.6, 22 sep 2026

Villkoren kan ändras av juridiska, tekniska eller kommersiella skäl; bolaget strävar efter att informera före ikraftträdande; icke oväsentliga ändringar meddelas i första hand via popup. Gällande version 10.6, daterad 2026.09.22.Om dessa Kundvillkor ändras, och ändringen inte är oväsentlig, kommer kunden att informeras om ändringen. Information ges i första hand genom ett popup-meddelande. · A.4.12 (versionsrad överst: 'Version: 10.6 Datum: 2026.09.22') · Läs själv

Hajper

Insats- och vinsttak under bonusMaxinsats 50 kr, även live

Maxinsats 50 kr per spelomgång i casino och live casino med aktiv casinobonus. Ingen maxvinst anges. Vinster från spins saknar omsättningskrav, men kan inte tas ut förrän bonusen är omsatt. Vid missbruk kan en maxinsats läggas till.Maxinsats är 50 kr per spelomgång i både Casino och Live Casino med en aktiv casinobonus. · Fullständiga villkor för välkomstbonus, p. 8 (upprepas p. 12; se även p. 15 och p. 29) · Läs själv

VinsttakCasino: inget · sport 1 000 000 kr

Kundvillkoren har ingen maxvinst per spelrunda eller dag. Vadhållningsvillkoren: högsta enskilda vinst 1 000 000 kr på sport.Minsta insats: 1 SEK. Maximal enskild vinst för en spelare är 1 000 000 SEK. · Vadhållningsvillkor, Allmänt om Spelbolagets vadhållning, p. 2 · Läs själv

UttagsgränsInget tak (minsta uttag 100 kr)

Inget högsta uttagsbelopp per transaktion, dag eller månad anges. Minsta uttag 100 kr (FAQ). Vinster över 500 000 kr kan ta upp till 30 dagar att betala ut.Vid utbetalning av vinster större än femhundratusen (500 000) kronor kan det dröja upp till trettio (30) dagar innan en utbetalning verkställs. · Kundvillkor C.3.21 · Läs själv

Avgift för inaktivt kontoIngen avgift

Ingen inaktivitetsavgift nämns. Bolaget får avsluta kontot efter 12 månader utan spel. Saknas både kontakt- och bankuppgifter tillfaller saldot bolaget efter skälig tid (B.5.6).Om kunden varit inaktiv och/eller inte spelat på någon av Spelbolagens spel de senaste tolv månaderna. · Kundvillkor B.5.1 j (och B.5.6) · Läs själv

När verifiering krävsLöpande · dokument granskas inom 7 arbetsdagar

Kontroller kan göras vid registrering, insättning, uttag och löpande, via e-post eller samtal. Dokument som kan begäras: ID, personbevis, betalningsbevis, kopior på betalmetoder och källa till medel/förmögenhet (SOF/SOW). Mål: granska inskickade handlingar inom 7 arbetsdagar.Sådana kontroller kan utföras när kunden registrerar sitt konto, gör insättningar eller begär uttag, samt löpande under den tid kunden har ett aktivt konto. · Kundvillkor C.2.1, C.2.7, C.3.3 · Läs själv

Stänga kontotNär som helst, skriftligt eller i profilen

Kunden kan avsluta kontot när som helst, skriftligen till kundtjänst (villkor) eller via Inställningar och historik > Stäng eller lås ditt konto (FAQ). Det går inte om en kundkännedomskontroll har påbörjats. Saldot betalas till insättningskontot. Självavstängning hos Hajper gäller bara den licensen; Spelpaus gäller alla. Att låsa kontot räknas inte som en ansvarsåtgärd.Begäran om att avsluta spelkontot enligt ovan punkt (B.6.1) kan inte verkställas om Spelbolaget hunnit påbörja en kundkännedomskontroll. · Kundvillkor B.6.1–B.6.11, C.3.12 · Läs själv

KlagomålKundtjänst → ARN

Reklamera skriftligt via e-post till kundtjanst@hajper.com. Bolaget svarar skriftligt. Därefter kan ärendet gå till ARN eller allmän domstol. Ingen svarstid anges.Om kunden inte är nöjd med Spelbolagets beslut kan denne ta ärendet vidare till Allmänna Reklamationsnämnden för granskning av frågan. · Kundvillkor D.5.1–D.5.7 · Läs själv

Villkoren senast ändradev10.6, 22 sep 2026

Kundvillkoren är version 10.6, daterade 2026-09-22. Väsentliga ändringar meddelas i första hand via popup. Den som inte godtar ändringen kan inte längre använda tjänsten.Om dessa Kundvillkor ändras, och ändringen inte är oväsentlig, kommer kunden att informeras om ändringen. Information ges i första hand genom ett popup-meddelande. · Kundvillkor A.4.9–A.4.13; sidhuvud 'Version:10.6 Datum: 2026.09.22' · Läs själv

Happy Casino

Insats- och vinsttak under bonusMaxinsats 50 kr

Maxinsats 50 kr med bonuspengar tills omsättningen är klar. Inget tak för bonusvinster anges. Jackpottspel med bonuspengar förverkar bonusen.Maxinsats med bonuspengar är 50 kr. Maximalt bidrag till omsättningskravet är 50 kr per insats, oavsett saldo. · Välkomsterbjudande, Användarvillkor punkt 13 (även Bonusvillkor punkt 11 och 13) · Läs själv

VinsttakCasino: inget · sport 100 000 €

Casino: inget vinsttak per runda eller dag i villkoren. Sport: nettoutbetalningen begränsas till 100 000 euro.begränsar Forseti Services Limited nettoutbetalningen (utbetalningen efter att insatsen har dragits av) på alla spel eller spelkombination till en kontohavare till €100 000 för alla spel som ingåtts. · Sportbok v2.2, Avsnitt A, 4) Begränsningar beträffande spel och utbetalningar, punkt 1 · Läs själv

Uttagsgräns50 000 kr/dag · 750 000 kr/mån

50 000 kr per dag, 250 000 kr per vecka, 750 000 kr per månad (gäller inte nätverksjackpottar). Lägsta uttag 100 kr; under det tas 50 kr i avgift.Uttagsgränserna är 50 000 kr per dag, 250 000 kr per vecka och 750 000 kr per månad. Dessa gränser gäller inte för nätverksjackpottvinster. · 2 Ditt användarkonto – Utbetalningar från användarkonto · Läs själv

Avgift för inaktivt konto50 kr/mån efter 12 mån

Inaktivt efter 12 månader utan inloggning; därefter 50 kr per månad i administrativ avgift så länge saldot är positivt.Bolaget hanterar inaktiva konton genom att ta ut en administrativ avgift på 50 kr per månad efter 12 månaders inaktivitet, förutsatt att kontosaldot förblir positivt. · 2 Ditt användarkonto – Inaktiva användarkonton · Läs själv

När verifiering krävsVid uttag av ospelade pengar

ID-handlingar, adressbevis, betalmetod och pengarnas ursprung kan begäras; fördjupad kundkännedom vid uttag av medel som inte spelats. Uttag behandlas först efter verifierade dokument.Kundkännedom: Bolaget förbehåller sig rätten att utföra fördjupad kundkännedomsgranskning vid uttag av medel som inte har använts för spelaktivitet. · 2 Ditt användarkonto – Förstärkt kundkännedom och uttagsgranskningar · Läs själv

Stänga kontotKundtjänst eller profilen

Stängs via kundtjänst (e-post) eller profilen; saldot betalas ut efter kundkännedomsgranskning och avgifter. Självavstängning minst 24 h, gäller inte automatiskt koncernens andra varumärken; Spelpaus för alla.Du har rätt att stänga ditt användarkonto när som helst genom att kontakta kundtjänst via e-post eller via din profil. Bolaget kommer att returnera alla tillgångar på ditt konto, förutsatt att du har slutfört en genomgående granskning (kundkännedomsgranskning) · 3 Avsluta ditt Spelkonto; 8 Ansvarsfullt spelande – Självexkludering · Läs själv

KlagomålSvar inom 2 arbetsdagar (max 10) → ARN

Kundsupport, eskalering till supportchef. Svar senast inom två arbetsdagar, max 10 dagar. Därefter ARN (tvister över 1 000 kr).Vi strävar efter att svara på alla klagomål snabbt, senast två arbetsdagar efter att vi mottagit ett klagomål. Den maximala svarstiden är 10 dagar. · 13 Reklamationer · Läs själv

Villkoren senast ändradev5.1, 4 jun 2026

Ändringar meddelas via pop-up vid inloggning och måste accepteras. Villkor version 5.1, daterade 2026-06-04. Bonusvillkoren får ändras när som helst, och erbjudandet får ändras 'utan föregående meddelande'.Du kommer att informeras (via pop-up) i samband med att du loggar in, om att uppdateringar av de allmänna villkoren har justerats. Du måste acceptera de nya villkoren, innan det börjar gälla. · 1 Allmänt (Version 5.1, 2026-06-04); Välkomsterbjudande punkt 16 · Läs själv

Lucky Casino

Insats- och vinsttak under bonusIngen bonus

Ingen bonus erbjuds, så ingen maxinsats eller maxvinst för bonus publiceras.Uttag är inte möjliga från "Kontant"-saldon som skapats genom bonusinsättningar, såvida du inte väljer att förverka bonusen och tillhörande vinster. · 2 Ditt spelkonto – Utbetalningar från användarkonto (enda bonusregeln i villkoren) · Läs själv

VinsttakCasino: inget · sport 100 000 €

Casino: inget vinsttak per runda eller dag i villkoren. Sport: nettoutbetalningen begränsas till 100 000 euro.begränsar Glitnor Services Limited nettoutbetalningen (utbetalningen efter att insatsen har dragits av) på alla spel eller spelkombination till en kontohavare till €100 000 för alla spel som ingåtts. · Sportbok v2.2, Avsnitt A, 4) Begränsningar beträffande spel och utbetalningar, punkt 1 · Läs själv

Uttagsgräns50 000 kr/dag · 750 000 kr/mån

50 000 kr per dag, 250 000 kr per vecka, 750 000 kr per månad (gäller inte nätverksjackpottar). Lägsta uttag 100 kr; under det tas 50 kr i avgift.Uttagsgränserna är 50 000 kr per dag, 250 000 kr per vecka och 750 000 kr per månad. Dessa gränser gäller inte för nätverksjackpottvinster. · 2 Ditt spelkonto – Utbetalningar från användarkonto · Läs själv

Avgift för inaktivt konto50 kr/mån efter 12 mån

Inaktivt efter 12 månader utan inloggning; därefter 50 kr per månad i administrativ avgift så länge saldot är positivt.Bolaget hanterar inaktiva konton genom att ta ut en administrativ avgift på 50 kr per månad efter 12 månaders inaktivitet, förutsatt att kontot fortfarande har ett positivt saldo. · 2 Ditt spelkonto – Inaktiva användarkonton · Läs själv

När verifiering krävsVid uttag av ospelade pengar

ID-handlingar, adressbevis, betalmetod och pengarnas ursprung kan begäras; fördjupad kundkännedom vid uttag av medel som inte spelats. Uttag behandlas först efter verifierade dokument.Kundkännedom: Bolaget förbehåller sig rätten att utföra fördjupad kundkännedomsgranskning vid uttag av medel som inte har använts för spelaktivitet. · 2 Ditt spelkonto – Förstärkt kundkännedom och uttagsgranskningar · Läs själv

Stänga kontotKundtjänst eller profilen

Stängs via kundtjänst (e-post) eller profilen; saldot betalas ut efter kundkännedomsgranskning och avgifter. Självavstängning minst 24 h, gäller enligt villkoren inte automatiskt koncernens andra varumärken; Spelpaus för alla.Du har rätt att stänga ditt användarkonto när som helst genom att kontakta kundtjänst via e-post eller via din profil. Bolaget kommer att returnera alla tillgångar på ditt konto, förutsatt att du har slutfört en fullständig granskning (kundkännedomsgranskning) · 3 Avsluta ditt spelkonto; 8 Ansvarsfullt spelande – Självexkludering · Läs själv

KlagomålSvar inom 2 arbetsdagar (max 10) → ARN

Kundsupport, eskalering till supportchef. Svar senast inom två arbetsdagar, max 10 dagar. Därefter ARN (tvister över 1 000 kr).Vi strävar efter att svara på alla klagomål så snabbt som möjligt, dock senast inom två arbetsdagar efter att vi mottagit ett klagomål. Den maximala svarstiden är 10 dagar. · 13 Reklamationer · Läs själv

Villkoren senast ändradev16.0, 5 maj 2026

Ändringar meddelas via pop-up vid inloggning och måste accepteras. Villkor version 16.0, daterade 2026-05-05.Du kommer att informeras via pop-up i samband med att du loggar in om att de allmänna villkoren har uppdaterats. Du måste acceptera de nya villkoren innan de börjar gälla. · 1 Allmänt (Version 16.0, 2026-05-05) · Läs själv

Lyllo

Insats- och vinsttak under bonusMaxinsats 50 kr i casinot

Maxinsats 50 kr per spelomgång i casinot med aktiv bonus. Ingen maxvinst anges. Spinsen saknar omsättningskrav, men vinsterna kan inte tas ut förrän bonusen är omsatt. Vid missbruk kan en maxinsats läggas till.Maxinsats är 50 kr per spelomgång i Casinot. · Fullständiga villkor för välkomst casino bonus, p. 7 (även p. 12 och p. 24) · Läs själv

VinsttakCasino: inget · sport 1 000 000 kr

Kundvillkoren har ingen maxvinst per spelrunda eller dag. Vadhållningsvillkoren: högsta enskilda vinst 1 000 000 kr på sport.Minsta insats: 1 SEK. Maximal enskild vinst för en spelare är 1 000 000 SEK. · Vadhållningsvillkor, Allmänt om Spelbolagets vadhållning, p. 2 · Läs själv

UttagsgränsInget tak (minsta uttag 100 kr)

Inget högsta uttagsbelopp per transaktion, dag eller månad anges. Minsta uttag 100 kr (FAQ). Vinster över 500 000 kr kan ta upp till 30 dagar att betala ut.Vid utbetalning av vinster större än femhundratusen (500 000) kronor kan det dröja upp till trettio (30) dagar innan en utbetalning verkställs · Kundvillkor C.3.21 · Läs själv

Avgift för inaktivt kontoIngen avgift

Ingen inaktivitetsavgift nämns. Bolaget får avsluta kontot efter 12 månader utan spel. Saknas både kontakt- och bankuppgifter tillfaller saldot bolaget efter skälig tid (B.5.6).Om kunden varit inaktiv och/eller inte spelat på någon av Spelbolagens spel de senaste tolv månaderna. · Kundvillkor B.5.1 j (och B.5.6) · Läs själv

När verifiering krävsLöpande · dokument granskas inom 7 arbetsdagar

Kontroller kan göras vid registrering, insättning, uttag och löpande, via e-post eller samtal. Dokument som kan begäras: ID, personbevis, betalningsbevis, kopior på betalmetoder och källa till medel/förmögenhet (SOF/SOW). Mål: granska inskickade handlingar inom 7 arbetsdagar. FAQ: i regel räcker BankID.Sådana kontroller kan utföras när kunden registrerar sitt konto, gör insättningar eller begär uttag, samt löpande under den tid kunden har ett aktivt konto. · Kundvillkor C.2.1, C.2.7, C.3.3 · Läs själv

Stänga kontotNär som helst, skriftligt eller i profilen

Kunden kan avsluta kontot när som helst, skriftligen till kundtjänst (villkor) eller via Inställningar och historik > Stäng eller lås ditt konto (FAQ). Det går inte om en kundkännedomskontroll har påbörjats. Saldot betalas till insättningskontot. Självavstängning hos Lyllo gäller bara den licensen; Spelpaus gäller alla. Att låsa kontot räknas inte som en ansvarsåtgärd.Begäran om att avsluta spelkontot enligt ovan punkt (B.6.1) kan inte verkställas om Spelbolaget hunnit påbörja en kundkännedomskontroll. · Kundvillkor B.6.1–B.6.11, C.3.12 · Läs själv

KlagomålKundtjänst → ARN

Reklamera skriftligt via e-post till kundtjanst@lyllocasino.com. Bolaget svarar skriftligt. Därefter kan ärendet gå till ARN eller allmän domstol. Ingen svarstid anges.Om kunden inte är nöjd med Spelbolagets beslut kan denne ta ärendet vidare till Allmänna Reklamationsnämnden för granskning av frågan. · Kundvillkor D.5.1–D.5.7 · Läs själv

Villkoren senast ändradev10.6, 22 sep 2026

Kundvillkoren är version 10.6, daterade 2026-09-22. Väsentliga ändringar meddelas i första hand via popup. Den som inte godtar ändringen kan inte längre använda tjänsten.Om dessa Kundvillkor ändras, och ändringen inte är oväsentlig, kommer kunden att informeras om ändringen. Information ges i första hand genom ett popup-meddelande. · Kundvillkor A.4.9–A.4.13; sidhuvud 'Version: 10.6 Datum: 2026.09.22' · Läs själv

Mr Vegas

Insats- och vinsttak under bonusMaxinsats 10 kr

Maxinsats 10 kr eller 50 % av bonusbeloppet (det lägsta); överskrids den förverkas bonusen. Inget tak för bonusvinster anges; bonusen är högst 2 000 kr. Freespins-vinster är omsättningsfria.Om du ignorerar detta popup-fönster och försöker satsa mer än 10 SEK eller mer än 50% av ditt bonusbelopp i en enda satsning, kommer din välkomstbonus att förverkas. · 4.2.9 Välkomstbonus · Läs själv

VinsttakCasino: inget · sport ≤ 1 000 000 kr

Casino: inget vinsttak per runda eller dag. Jackpott över 310 000 kr kan ta upp till 30 arbetsdagar. Sport: nettoutbetalningen kan begränsas till 1 000 000 kr (lägre per sport/liga).Mr Vegas förbehåller sig rätten att begränsa nettoutbetalningen (dvs. den betalning som förfaller efter att insatsen har dragits av från det spel som spelaren skickat in) för någon av spelarens spel eller kombination av spel till 1 000 000 SEK. · 12.5.1 Spelsatsningar och betalningsbegränsningar (även 2.14) · Läs själv

UttagsgränsInget tak (minsta uttag 200 kr)

Inget tak per dag eller månad anges. Lägsta uttag 200 kr; mindre belopp kostar 3,95 %. Upp till 310 000 kr går till ursprunglig betalmetod, större belopp via banköverföring. Administrativ avgift möjlig vid mer än ett uttag på 7 dagar.Det lägsta uttagsbeloppet är 200 Kr för alla betalningsmetoder, inklusive banköverföringar. [...] Om du vill ta ut mindre än de angivna beloppen betalas en behandlingsavgift på 3,95 %. · 2.7, 2.13, 2.14 Betalningsregler · Läs själv

Avgift för inaktivt kontoIngen avgift

Inaktivt efter 12 månader utan inloggning. Ingen inaktivitetsavgift anges. Vilande i 30 månader: saldot betalas ut, eller behålls/skickas till Spelinspektionen om kunden inte hittas.Om ditt Spelarkonto har varit vilande i trettio (30) månader överför vi saldot på ditt Medlemskonto till dig eller, om vi inte finner dig, behåller vi medlen eller skickar saldot på ditt Spelarkonto till Spelinspektionen · 1.13 Inaktiva konton; 1.14 Vilande konton · Läs själv

När verifiering krävsExtra kontroll över 20 000 kr

Elektronisk verifiering via tredje part (Experian). ID, adressbevis, bankutdrag, anställning, deklaration och pengarnas ursprung kan begäras före in- eller uttag. Extra kontroller när transaktionerna sammanlagt överstiger 20 000 kr.När de ackumulerade transaktionerna som görs av en spelare på webbplatsen överstiger 20 000 kronor kan Mr Vegas även utföra ytterligare kontroller och då kan Mr Vegas begära ytterligare dokumentation från dig. · 2.9 Betalningsregler (även 1.3, 1.12, 3.5) · Läs själv

Stänga kontotI profilen · saldo inom 5 arbetsdagar

Stängs själv via profilen. Saldot betalas ut senast 5 arbetsdagar efter avslut, utan avgift. Paus: självuteslutning från 24 h till obestämd tid, panikknapp (24 h) och Spelpaus. Obestämd tid stänger kontot permanent.Mr Vegas kommer att betala det tillgängliga saldot från ditt Medlemskonto till dig så snart som möjligt och senast 5 (fem) arbetsdagar efter att ditt konto avslutats. Ingen avgift tas ut när kontot avslutas. · 1.7, 1.17 Stängda konton; 1.22.5–1.22.9 Ansvarsfullt spelande · Läs själv

KlagomålSvar inom 8 veckor → ARN

Klaga till kundtjänst (se.support@mrvegas.com eller begär uppringning) senast 6 månader efter händelsen. Svar och lösning inom 8 veckor. Därefter ARN. Bolaget får begränsa kontot medan ett anspråk prövas.Mr Vegas åtar sig att besvara och lösa klagomålet inom 8 veckor från det datum då klagomålet lämnades in och kommer att sträva efter att tillhandahålla en snabb lösning av problemet. · 10 Klagomål (10.1–10.7) · Läs själv

Villkoren senast ändradev1.3, 31 jan 2024 (tabell)

Ändringar meddelas vid inloggning och gäller när de godkänns. Den som nekar kan ta ut sina pengar och stänga kontot. Versionstabellens senaste rad: version 1.3, 31/01/2024 (Sportsbook).När du loggar in kommer du att meddelas om sådana ändringar som träder i kraft omedelbart när du godkänner de Allmänna villkoren på vår Webbplats. · 1.8 Kontoregler; versionstabell under Inledande information · Läs själv

Snabbare

Insats- och vinsttak under bonusMaxinsats 50 kr (publicerade villkor)

Maxinsats 50 kr per spelomgång i casino och live casino med aktiv bonus. Bonusens totala maxvärde inklusive spins är 700 kr. Vinster från spins låses tills alla bonusvillkor uppfyllts; inget separat vinsttak.Maxinsats är 50 kr per spelomgång både i Casino och Live-Casino. · Fullständiga villkor för välkomsterbjudande, punkt 9 (punkt 10: maxvärde 700 kr) · Läs själv

VinsttakCasino: inget · sport 1 000 000 kr

Kundvillkoren har ingen allmän maxvinst för casino. Vadhållning: högsta enskilda vinst 1 000 000 kr per spelare.Minsta insats: 1 SEK. Maximal enskild vinst för en spelare är 1 000 000 SEK. · Vadhållningsvillkor – Allmänt om Spelbolagets vadhållning · Läs själv

UttagsgränsInget tak (minsta uttag 100 kr)

Inget max per uttag/dag/månad i villkoren. Minsta uttag 100 kr (FAQ). Vinster över 500 000 kr kan ta upp till 30 dagar. Insättningen måste omsättas 1x före uttag.Vid utbetalning av vinster större än femhundratusen (500 000) kronor kan det dröja upp till trettio (30) dagar innan en utbetalning verkställs. · C.3 (Uttag av pengar från spelkontot), näst sista punkten · Läs själv

Avgift för inaktivt kontoIngen avgift

Ingen inaktivitetsavgift. Bolaget får avsluta kontot efter 12 månader utan spel. Saknas kontakt- och bankuppgifter tillfaller saldot bolaget 'efter en skälig tid'.Om kunden varit inaktiv och/eller inte spelat på någon av Spelbolagens spel de senaste tolv månaderna. · B.5 punkt 1 j · Läs själv

När verifiering krävsLöpande · dokument granskas inom 7 arbetsdagar

Kontroller vid registrering, insättning, uttag och löpande; via e-post eller samtal. Kan omfatta ID, personbevis, selfie med ID (ej i ComeOns lista), betalbevis, SOF/SOW och telefonverifiering. Dokument granskas inom 7 arbetsdagar (mål).Sådana kontroller kan utföras när kunden registrerar sitt konto, gör insättningar eller begär uttag, samt löpande under den tid kunden har ett aktivt konto. · C.2 punkt 1 · Läs själv

Stänga kontotNär som helst, skriftligt eller i profilen

Kunden kan när som helst avsluta kontot med omedelbar verkan, skriftligen till kundtjänst, eller via Profil > Inställningar och historik > Stäng eller lås ditt konto (FAQ). Går inte om en kundkännedomskontroll påbörjats. Uttag sker till bankkontot insättningen kom från. Låsning är ingen spelansvarsåtgärd; Spelpaus är separat.Avregistrering och uppsägning ska göras skriftligen till kundtjänst. · B.6 punkt 3 · Läs själv

KlagomålKundtjänst → ARN

Reklamation skriftligt till kundtjanst@snabbare.com så snart som möjligt; beslut lämnas skriftligt; därefter ARN (www.arn.se) eller allmän domstol. Ingen svarstid anges.Om kunden inte är nöjd med Spelbolagets beslut kan denne ta ärendet vidare till Allmänna Reklamationsnämnden för granskning av frågan. · D.5 Reklamation och tvister (enligt innehållsförteckningen; rubriken saknas i brödtexten) · Läs själv

Villkoren senast ändradev10.6, 22 sep 2026

Villkoren kan ändras av juridiska, tekniska eller kommersiella skäl; icke oväsentliga ändringar meddelas i första hand via popup. Version 10.6, daterad 2026.09.22 (samma mall som ComeOn).Om dessa Kundvillkor ändras, och ändringen inte är oväsentlig, kommer kunden att informeras om ändringen. Information ges i första hand genom ett popup-meddelande. · A.4 punkt 12 (versionsrad överst: 'Version: 10.6 Datum: 2026.09.22') · Läs själv

Ändrat sedan sist

Loggen nedan visar vilka villkor som ändrats hos de nio och när. Den 22 september 2026 kom exempelvis kundvillkor version 10.6, en gemensam mall för Casinostugan, Lyllo, Hajper, ComeOn och Snabbare. Enligt Spelinspektionens föreskrifter (LIFS 2018:5, 9 §) ska du få information om en villkorsändring som inte är obetydlig innan den börjar gälla.

1. 22 september 2026

   Casinostugan, Lyllo, Hajper, ComeOn, Snabbare: Ny version av kundvillkoren (10.6), gemensam mall för de fem.

2. 4 juni 2026

   Happy Casino: Allmänna villkor i version 5.1.

3. 5 maj 2026

   Lucky Casino: Allmänna villkor i version 16.0.

4. 1 maj 2026

   Casumo: Kreditkort tas inte längre emot för insättningar.

Spelsajter på nätet – vad innebär det?

Många svenskar spelar idag på någon form av casinosida online. Vissa föredrar odds och betting, men de flesta vänder sig till klassiska onlinecasinon som erbjuder ett brett utbud av slots.

Det finns flera anledningar till att svenska spelare dras till casinosajter där spelautomater täcker det största utbudet. Den snurrande spelautomaten är rolig och kommer i väldigt många olika varianter, vilket har gjort den till en storfavorit hos många spelare. Men det handlar också om att enkelheten är viktig för många spelare, och enkelheten är ett faktum när du spelar på spelautomater. Du behöver inte oroa dig för att lära dig några svåra regler eller strategier. Det är helt enkelt ett roligt och kreativt sätt att underhålla svenska spelare på.

Alla de slots som går att spela på spelsajter med svensk licens förs in av utomstående företag. Dessa kallar man för speltillverkare. Bland de mest kända speltillverkarna på den svenska spelmarknaden finns Yggdrasil, NetEnt och Games Global, som 2022 tog över Microgamings spelportfölj. Det hör alltså till vanligheten att du kan hitta ett stort utbud av deras spel på spelsajter som har svensk licens.

Jackpottar och bordsspel

Vissa spelare föredrar jackpottar eftersom de har en chans att vinna riktigt stora och generösa jackpottar. Detta beror på att en del av omsättningen dras in i spelet och sätts i jackpotten. Några kända exempel på jackpottar är:

• Mega Moolah
• Mega Fortune
• Hall of Gods

Bordsspel är också ett hett ämne på onlinecasinon. Det är, likt jackpottar, en spelform som kan ge stora vinster. De populäraste bordsspelen online är framförallt blackjack och roulette. Sedan finns det andra alternativ, till exempel baccarat, craps och en mängd olika kortspel och pokervarianter som Casino Hold'em, trekortspoker och Caribbean Stud Poker. Ha med dig att bordsspel räknas lågt mot ett omsättningskrav: hos de flesta av de nio bara 10 procent.

Vad definierar en svensk spelsajt?

En svensk spelsajt är enkel att känna igen, så länge du vet vad du ska leta efter. Här är punkterna som visar att en spelsajt är godkänd på den svenska spelmarknaden:

• Licens från Spelinspektionen, som du kan kontrollera i licensregistret
• Registrering och inloggning med elektronisk identifiering, i praktiken mobilt BankID
• En insättningsgräns som du måste sätta innan du får spela
• Koppling till Spelpaus och ett låst fält överst på sidan med symboler för självtest, spelgränser och avstängning
• Villkor och spelinformation på svenska
• Svensktalande kundtjänst

Mycket av detta står längst ned på sajten, där licensnumret och länkarna till villkoren finns. Där bör du åtminstone kunna läsa om hur du kommer igång, om licensen och om hur du kontaktar kundtjänst. Vad licensen kräver av bolagen går casinon med svensk licens igenom punkt för punkt.

Hur gör man för att spela på svenska spelsajter?

Att komma igång på en svensk spelsajt kräver varken erfarenhet eller kunskap. Det är en enkel process, oavsett om du är gammal i gemet eller helt ny. Vill du förstå hur branschen fungerar bakom spelen finns det mer att läsa, men för att börja spela räcker fem steg:

1. Välj spelsajt
2. Öppna ett konto
3. Gör en insättning
4. Välj om du vill ha bonusen
5. Börja spela dina favoritspel

Välj den spelsajt som passar dig

Välj vilken casinosida du vill spela på. Ett starkt tips är att hitta en sida som passar det du söker. Om du vill spela på mängder av olika spelautomater kanske du inte ska börja med att registrera dig på en sajt som riktar sig till spelare som vill spela på odds och betting. Det förenklar processen, och du slipper bli besviken över utbudet och senare öppna ett konto till på en annan sajt. Jämför också villkoren: det är där skillnaderna mellan de nio syns.

Öppna ett konto

Nästa steg är att öppna ett konto. Alla sidor som har svensk licens har enkla registreringar som går på nolltid. Svenska spelsajter utan registrering, så kallat Pay N Play, har blivit mycket populära den senaste tiden, mycket på grund av att det är så enkelt som det faktiskt är: kontot skapas i samma steg som första insättningen. Du spelar ändå inte utan konto: lagen kräver att spelbolaget registrerar dig och kontrollerar din identitet. Välj det casino du vill spela på, klicka på ”Spela” eller ”Skapa konto” och godkänn i din BankID-app. I enstaka fall ber casinot också om e-post eller mobilnummer innan kontot är klart.

Verifieringen kan komma senare: flera av de nio förbehåller sig i villkoren rätten att begära dokument i efterhand, och det står i villkorsregistret. Hur registrering utan att skicka in papper fungerar förklarar casino utan dokument närmare.

Insättning

Steg tre är att göra din första insättning. Innan du får spela måste du ange en övre gräns för dina insättningar per dag, vecka och månad (14 kap. 7 § spellagen och 11 kap. 3 § spelförordningen). På spelsajterna finns det flera olika alternativ när det kommer till att göra insättningar såväl som uttag. De vanligaste metoderna hos de nio är Swish och Trustly, där du godkänner betalningen med BankID. Kort är på väg bort: Casumo tar inte emot kreditkort sedan 1 maj 2026, och Lyllo listar kortbetalning bland metoder som inte erbjuds för tillfället.

Du väljer själv hur stor insättning du vill göra, men minsta insättning för välkomstbonusen skiljer sig: 100 kr hos Casinostugan, Casumo, Happy Casino och Mr Vegas, 200 kr hos Hajper och Lyllo och 250 kr hos ComeOn (kontrollerat 16 oktober 2026). När du ska göra din insättning godkänner du den med ditt BankID, och du kan vanligtvis se den på ditt spelkonto omedelbart eller inom några minuter.

Bonus på spelsajter

Det näst sista steget är att välja om du vill ha välkomstbonusen. I samband med att du gör din första insättning på sidan kan du också välja om du vill ta del av din bonus eller inte. Det är alltså inte obligatoriskt att ta del av bonusen. En licenshavare får bara erbjuda bonus vid det första tillfället du spelar hos den (14 kap. 9 § spellagen), så valet görs en gång per bolag.

Före eller efter din insättning kommer systemet att fråga dig om du vill ha en bonus. Om du vill ha en bonus godkänner du den, till exempel genom att markera bonusrutan. Anledningen till att du kan välja att inte hämta din bonus är att den kräver omsättning, och inte alla vill ha ett belopp på spelkontot som inte går att ta ut direkt. En annan anledning till att somliga spelare avstår är att det kan vara tidskrävande att omsätta den. Hos Casinostugan, ComeOn, Casumo, Hajper och Lyllo är kravet 20 gånger insättning plus bonus (Snabbare har samma krav i publicerade villkor, men marknadsför inget erbjudande). Happy Casino kräver 30 gånger insättning plus bonus, och Mr Vegas 35 gånger insättningen, med bonusen utbetald i steg. När du har klarat omsättningen kan du ta ut pengarna.

Om bonusen lönar sig går inte att säga generellt. Den ger ett högre spelsaldo, men också regler om maxinsats och om vilka spel som räknas. Jämförelsen av bonusvillkoren hos de nio visar vad det betyder i kronor.

Betalningsalternativ på spelsajter online

I stort sett alla spelare spelar på olika nivåer. Vissa människor spenderar några hundra kronor i månaden på spelautomater för att koppla av. Andra sitter vid ett bord i ett live casino med betydligt större insatser. Oavsett vilken typ av spelare du är vill du att betalningar mellan dig och spelsajten är snabba, enkla och framför allt säkra. Spelbolaget måste hålla spelarnas pengar avskilda från sina egna (13 kap. 7 § spellagen).

Men du måste också använda den betalningslösning som är rätt för dig. Även om ett casino har svensk licens kanske det inte finns ett alternativ som du är bekväm med.

Som svensk är du kanske redan bekant med Swish, men visste du att du kan använda det för att föra över pengar till spelsajter online? På så sätt kan du sätta in pengar på ditt konto inom några minuter. Du kan också använda tjänsten Trustly, där du verifierar din betalning med BankID. Uttagstiden räknas dessutom olika: Casinostugan, ComeOn, Hajper, Lyllo och Snabbare anger i kundvillkoren en handläggning på normalt upp till 2 arbetsdagar, medan Casumo strävar efter att behandla uttag inom 72 timmar innan pengarna skickas.

Svenska casinon med Swish och BankID

Alla nio använder BankID, och enligt operatörernas egna sidor har åtta av nio Swish för både insättning och uttag; hos Mr Vegas är Swish inte kontrollerat. Uppgifterna kontrollerades den 16 oktober 2026. Swish in och Swish ut är två olika saker, så stöd för insättningar säger inte i sig hur du kan ta ut pengarna.

Hos Hajper, Lyllo, Snabbare, Happy Casino och Lucky Casino skapas kontot vid din första insättning med BankID, så kallat Pay N Play. Hos Casinostugan, ComeOn, Casumo och Mr Vegas skapar du i stället kontot med BankID först och sätter in pengar sedan.

För Swish-uttag kräver Casinostugan, ComeOn, Hajper och Snabbare ett verifierat mobilnummer, enligt deras FAQ. Hajper kräver dessutom att du tidigare har gjort en lyckad insättning med samma metod.

Lagen kräver identitetskontroll, inte BankID som varumärke. Enligt 12 kap. 2 § spellagen ska spelbolaget registrera spelaren och kontrollera identiteten ”på ett betryggande sätt genom en tillförlitlig elektronisk identifiering eller motsvarande”, och 13 kap. 2 § kräver identifiering vid varje inloggning. BankID är den lösning som alla nio använder i praktiken, inte ett namn som lagen pekar ut.

Olika typer av spel på spelsajter i Sverige

Det finns mängder av olika typer av spel på svenska spelsajter, så det finns något för alla oavsett vad du har för favoritspel. Villkoren skiljer sig dock mellan speltyperna, framför allt i hur de räknas mot en bonus.

Mängder av slots

Bland alla spel på svenska spelsajter, roulette, blackjack, skraplotter, sportspel och bingo, råder det ingen tvekan om att slots är de mest populära. Slots betyder spelautomater, från klassiska enarmade banditer till moderna videoslots. Under åren har spelautomater online utvecklats snabbt. Idag finns det fler spel än du kan spela under en livstid, och många casinon har flera tusen spelautomater. Det finns till och med spelutvecklare som inte gör något annat än att hitta på nästa populära spelautomat.

När det gäller spelautomater finns det vissa saker som låter mer intressanta än andra:

• Musikaliska spelautomater baserade på kända artister som Guns N' Roses och Deadmau5
• Jackpottar, som Mega Moolah, med priser upp till hundratals miljoner
• Videoslots med spektakulär grafik och ljudeffekter
• Spelautomater baserade på populära filmer och serier
• Klassiska retroautomater som funnits med länge

Slots räknas oftast 100 procent mot omsättningskravet, men varje sajt har en lista med undantagna spel som inte räknas alls. Mr Vegas räknar slots till mellan 25 och 175 procent beroende på spelets återbetalning.

Megaways och jackpottar

Australien har aldrig varit ett land som det talas mycket om i globala casinokretsar, åtminstone inte förrän spelutvecklaren Big Time Gaming förändrade casinovärlden. Men hur då, kanske du tänker? För att svara på den frågan måste vi först tala om vinstlinjer. Det är horisontella och diagonala linjer där symbolerna ska hamna för att ge vinst. Spelautomater har historiskt sett haft ett fast antal vinstlinjer, vanligtvis runt 20–30 stycken. Big Time Gaming uppfann en metod där antalet symboler på varje hjul ändras vid varje snurr. Slutresultatet är ett spel som Bonanza med hela 117 649 olika sätt att vinna.

Som du kanske förstår har denna teknik, som heter Megaways, blivit mycket populär. BTG började snart sälja rättigheterna att använda tekniken till andra spelutvecklare. Så idag har många spelutvecklare skapat sina egna Megaways-spel, och det har blivit populärt att ge ut kända spel i Megaways-format. Ett exempel är Gonzo's Quest, ursprungligen från NetEnt, som finns i en Megaways-version med upp till 117 649 sätt att vinna. Håll utkik efter Megaways-varianter; kanske finns ditt favoritspel också i en sådan.

Odds och betting hos svenska spelsajter

Fotboll och ishockey är de sporter där flest svenskar satsar, så där hittar du också flest odds och spelformer. Alla nio samlar casino och sport på samma konto, ett upplägg som också är vanligt hos grannarna; se till exempel genomgången av casino och betting på samma konto i Norge. Hos Casumo spärrar en aktiv casinobonus sportspel tills bonusen är förbrukad (bonusvillkor 3.4).

Självklart hittar du också odds och insatser för e-sport, ett snabbt växande fenomen som blir allt mer populärt. På bettingsajter kan du lägga spel före matchen eller under en pågående match. Det senare blir mer och mer populärt, särskilt som spelbolag skaffar allt fler rättigheter att sända sport. Då kan du titta på matchen du satsar på under samma tak. Även sportreglerna har sitt finstilta. Om en match avbryts står redan avgjorda marknader kvar, men övriga spel blir ogiltiga om matchen inte återupptas inom 12 timmar hos Casumo, Lucky Casino och Happy Casino. Hos Casinostugan, ComeOn, Hajper, Lyllo, Snabbare och Mr Vegas är gränsen 48 timmar.

Spela roulette på svenska spelsidor

Förutom spelautomater är den odödliga klassikern roulette förmodligen det mest populära spelet. Som du kanske förstår är spelet det mest populära på livecasinon, men du kan också välja att spela mot datorn, helt ensam. När du spelar roulette är det första du behöver komma ihåg de tre huvudvarianterna av spelet: amerikansk, europeisk och fransk roulette. Den europeiska har en nolla och står för majoriteten som standard. Amerikansk roulette har också en dubbelnolla, som ökar husets fördel. Den franska varianten är mer generös, eftersom spelaren kan få tillbaka halva insatsen på jämna chanser när kulan landar på noll.

Den som vill ha lägre husfördel håller sig därför till europeiska och franska hjul. Du kan också prova många olika spelvarianter i livecasinot. Här är det bara spelutvecklarens fantasi som sätter gränserna. Ett populärt tema är extra vinster eller multiplikatorer som tilldelas slumpmässigt utvalda nummer på hjulet. För de som är otåliga finns också flerhjulsroulette, där du spelar flera hjul samtidigt. Vissa varianter har 2 kulor i stället för 1. Som du förstår vid det här laget har roulettefans mycket att upptäcka på svenska spelsajter.

Prova på live casino

Vissa människor som spelar spel online känner sig ibland lite ensamma, eller saknar tiden då de spelade på Casino Cosmopol. De statliga kasinona finns inte längre; det sista, i Stockholm, stängde för gäster i april 2025. Men bara för att du spelar på nätet behöver du inte förlora upplevelsen som traditionella kasinon har. Alla nio har ett live casino. Här kan du hitta dina favoritspel på alla traditionella casinobord, precis som om du skulle spela i ett landbaserat casino. Bland kortspelen hittar du till exempel baccarat, blackjack och poker samt varianter och versioner av alla dessa spel.

När du klickar på live casino är det första du kommer att märka de olika spelen och borden. Du behöver bara välja det spel och den variant du vill spela, och sedan ett bord att sitta vid. Det finns bord för alla budgetar, från små insatser till VIP-bord för riktigt stora spelare. Live dealers hanterar alla spel framför dig i casinostudion, och allt sänds live. Du kan också kommunicera med din dealer och andra spelare runt bordet via chatten. Tänk på att live-spel oftast räknas bara 10 procent mot ett omsättningskrav; mer om det på sidan om live casino hos de nio.

Spelsajter med bonus

För att få ett större spelsaldo och en knuff i rätt riktning när du väljer en ny spelsajt kan det vara värt att ta en bonus. Det finns vissa skillnader mellan oddsbonusar och casinobonusar, även om insättningsbonusar är vanligast i båda fallen. Med insättningsbonusen matchas din första insättning upp till ett visst belopp. När du får en bonus bör du vara mycket uppmärksam på omsättningskravet. Det berättar hur mycket som måste satsas innan bonuspengarna kan tas ut, och på vilket belopp kravet räknas.

Oddsbonusar har lägre krav än casinobonusar. ComeOns oddsbonus ska omsättas 6 gånger och Snabbares sportalternativ 8 gånger, båda till minsta odds 1,80, medan casinobonusarna hos de nio ligger på 20–35 gånger. Innan du tar bonusen, var noga med att läsa reglerna och villkoren för att förstå vad som krävs.

Free spins

De spelare som föredrar att spela på spelautomater i ett casino uppskattar ofta gratissnurr. Free spins ger dig, precis som namnet antyder, gratis snurr som används i casinot. Om du har riktigt mycket tur kan de bli till stora vinster. Free spins-bonusen kan användas för en eller flera spelautomater i casinot, eller i vissa fall för särskilt utvalda spelautomater. Det kan alltså vara så att du inte själv får välja vilken spelautomat du använder dina gratissnurr på, utan det är redan förbestämt. Värdet per snurr är också fast.

Det finns många olika typer av gratissnurr, med olika regler. Det viktiga står i villkoren: hos Casinostugan, Hajper och Lyllo kallas välkomstspinsen omsättningsfria, men vinsterna kan inte tas ut förrän hela bonusen är omsatt. Hos Mr Vegas är vinsterna från välkomstspinnen omsättningsfria fullt ut (villkor 4.4.1), och hos Casumo ska de omsättas 10 gånger.

Viktigt att tänka på

När det kommer till att spela online finns det en del saker som du bör hålla koll på, så att du kan känna dig trygg och ha kontroll över ditt spelande.

Läs alltid igenom villkoren

När du registrerar dig på en ny spelsajt, särskilt om du planerar att ta en bonus, bör du alltid läsa igenom spelbolagets villkor. Villkoren, som är de allmänna reglerna och bonusreglerna, är olika mellan alla de olika spelbolagen. När du blir medlem, sätter in pengar eller tar emot bonusar godkänner du dem, och ändras de på ett sätt som inte är obetydligt ska du få veta det innan ändringen börjar gälla. I de allmänna villkoren läser du spelbolagets regler, och i bonusvillkoren vad som gäller för bonusen. Lagen ger dig minst 60 dagar att uppfylla bonusvillkoren (11 kap. 6 § spelförordningen); hos de flesta av de nio är tiden 60 dagar och hos Snabbare 90 dagar. Det finns vanligtvis omsättningskrav, och bara vissa spel räknas fullt ut.

För sportbonusar gäller oftast ett minsta odds. All denna information finns i villkoren. Så innan du börjar, ta några minuter att bläddra igenom dem även om det kan kännas trist. Se till att du kan använda bonusen på de spel du vill spela. Hur vi själva går tillväga står på sidan så läser vi villkoren.

Ansvarsfullt spelande på svenska spelsajter

Oavsett hur kul det är att snurra hjulen på en spelautomat, lägga ett spel på ett favoritlag eller vinna en pokerturnering ska spelandet vara under kontroll. Spellagen lägger stor vikt vid ansvarsfullt spelande. En licenshavare får bara ge bonus vid första speltillfället (14 kap. 9 §), och spel får inte finansieras med krediter (14 kap. 8 §). Spelare måste också identifiera sig hos ett licensierat spelbolag, i praktiken med BankID, så att spelbolaget kan kontrollera ålder och identitet. Åldersgränsen är 18 år.

Licensen kräver också spelgränser. Du måste sätta en insättningsgräns innan du får spela, och du ska välja om din inloggningstid ska begränsas. Hos kasinospel online kan du dessutom stänga av dig i 24 timmar direkt på sajten. Du ska aldrig spela med mer pengar än du har råd att förlora. Om du känner att du eller någon du känner kan ha ett spelproblem ger Stödlinjen stöd på 020-81 91 00. Det kan också vara relevant att stänga av dig från alla licensierade spelsajter i Sverige, och det gör du på Spelpaus.se. Mer om gränserna finns på sidan om ansvarsfullt spelande.

Mobilt casino – spela var du än är

Idag spelar många lika gärna på mobilen som på datorn. Att använda en mobiltelefon eller surfplatta ger mer flexibel speltid eftersom du kan spela när som helst och var som helst. Mobilcasinon har funnits länge och har blivit en självklarhet för spelare. Det var annorlunda när mobilcasinot först kom till casinomarknaden i Sverige. Då fanns det inte många spel att välja mellan.

Idag är situationen den motsatta. Nästan alla spel fungerar på mobila enheter tack vare HTML5-tekniken, så du kan spela samma spel som på en dator eller surfplatta. Snurra på en spelautomat, spela några rundor roulette eller något annat bordsspel var du än befinner dig. Eller varför inte prova en jackpott?

De flesta spelare har en positiv inställning till att kunna spela slots eller lägga spel på en match via mobilen. Du kan också följa sportevenemang live och spela under matchen, på tåget eller i en solstol. Pay N Play-sajterna är byggda för just mobilen, med konto, insättning och BankID i samma flöde.

Vanliga frågor om svenska spelsajter

Hur många spelsajter med svensk licens finns det?

Spelinspektionens licensregister visar 74 spelaktörer med licenstypen ”Kommersiellt online” den 16 oktober 2026. Det är antalet bolag, inte antalet spelsajter. Ett bolag kan ha flera webbadresser, så det finns fler sajter än bolag.

Får man ha konto på flera spelsajter?

Ja, du får ha konto hos flera olika licenshavare. Hos samma licenshavare får du däremot som huvudregel bara ha ett spelkonto (LIFS 2018:5, 4 §). Undantag finns för bolag med flera webbadresser som uppfyller vissa krav.

Får man bonus på varje spelsajt?

Nej. Enligt 14 kap. 9 § spellagen får en licenshavare bara erbjuda eller lämna bonus vid det första tillfället du spelar hos den. Spärren gäller per licenshavare, inte per sajt. Ingen av de nio delar licenshavare. Lucky Casino har ingen välkomstbonus, och Snabbare marknadsför ingen.

Vad betyder Pay N Play?

Pay N Play betyder att ditt konto skapas när du gör din första insättning och legitimerar dig med BankID. Hajper, Lyllo, Snabbare, Happy Casino och Lucky Casino fungerar så. Du spelar alltså inte utan konto; kontot skapas i samma flöde som insättningen.

Hur stänger man av sig från spel?

Med Spelpaus.se stänger du av dig från allt licensierat spel som kräver registrering. Du kan välja 10 dagar, 1 månad, 3 månader, 6 månader eller tills vidare, vilket innebär minst 12 månader. Avstängningen går inte att ångra i förtid.

För kasinospel online finns dessutom en knapp hos varje spelbolag för avstängning i 24 timmar (14 kap. 11 § spellagen). Stödlinjen ger gratis och anonymt stöd på 020-81 91 00.

Är vinsterna skattefria?

Ja, vinster hos spelbolag med svensk licens är skattefria för dig. Spelbolaget betalar 22 procent spelskatt sedan 1 juli 2024, men det är bolagets skatt och inget du betalar på din vinst.